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員工離職怎麼辦?

員工離職怎麼辦?

大多數人都了解成功的入職培訓計劃其重要性以及能在組織的整體成功和健康中發揮到核心作用。同樣重要卻很少人討論的是入職的對立面,離職。也就是向員工匯報和告別的程序。為什麼離職很重要,公司可以做些什麼來確保它順利進行?

雖然公司經常在入職培訓上投入巨資,從基本的員工工作訓練,再到諸如晚餐、社交、尋寶遊戲等活動,但相比之下,離職入職卻經常被忽視或視為一個陰沉的場合。據研究,只有 29% 的組織製定了正式的離職流程,顯然大不分的公司都忽略了其重要性。讓離職成為一種良好的體驗可以提高雇主的聲譽;雜亂無章的員工離職可能會導致負面情緒產生負面行為。無論終止僱傭是自願的還是非自願的,公司都需要對與員工生命週期結束相關的所有活動採取系統的方法。

在離職過程中通常會發生幾件事。這些通常包括歸還公司財產,如工作筆記本電腦和手機以及公司賬戶。此外,離職包括所需的文書工作和離職面談。離職是保護公司資產、避免法律責任和了解公司可以改進的地方。這也是一個機會,通過推薦未來的員工、新業務等,使公司能銜接上原本流失的人員,減少過程中產生的人事成本。

一些公司,比如GOOGLE,是員工體驗部門的領導者,他們制定了一項政策,即舉辦告別派對,並努力慶祝員工對公司的貢獻,無論他們是因為甚麼原因離職,他們都會感受到大家的支持與肯定。一些公司認識到即使在員工離開後仍能保持與員工關係的潛在價值,因此有員工致力於建立和培養公司的好友計劃;員工在離開時被引入該計劃,成為公司的好友之一。

雖然不是每次員工離職都是愉快的,也不是有機會繼續與這位前員工保持聯繫,但很多人都是如此。至少,擁有結構化的離職流程可以最大限度地減少公司的人事成本。以下是一些提示:

 

溝通

在員工與公司合作的最後階段,組織經常無法做到的一件事就是有效地溝通。這可能是由風險厭惡驅動的(在所有信息到位之前不想溝通)。將全面的溝通計劃作為離職計劃的一部分有助於減少錯誤信息和八卦的傳播,並有助於減輕離職員工和其他留任員工的恐懼。 

保護您的資產

員工在受僱於公司時可以訪問大量機密信息和公司機密。組織良好且高效的離職流程可以在過渡期間保護這些寶貴資產。不幸的是,有很多不滿意的前僱員以各種方式對前雇主採取行動的例子,從竊取信息到洩露受保護的數據。您的安全流程可能包括清單,以確保在最後一天收集了所有有形資產並對其進行檢查,並確保正確擦除公司數據、更改密碼等。

合規性

。一個經過深思熟慮的離職流程將確保您滿足隨著員工與雇主關係的結束而出現的所有行業、州和聯邦要求。在員工離開公司之前製定計劃將節省時間並降低法律責任的風險。

聽取離職員工的意見

當然,“可怕的”離職面談通常被認為是表達不滿和開會的地方,如果不機智地處理,很容易變質。但是,重要的是要記住鼓勵坦誠的反饋;反饋對於確定您可以採取哪些措施來改善公司並解決可能導致員工離職的任何問題非常有價值。

讓門開著

如果每個人的關係都很好,請確保為他們可能的回歸敞開大門。“迴力鏢員工”趨勢呈上升趨勢;多年後回到您身邊的優秀員工,具有額外的技能、成熟度和更廣泛的關係網絡,對您的組織可能比以往任何時候都更有價值。

離職很少能像入職那樣花費時間和注意力,但它同樣重要。有效的離職可幫助您降低風險,對您的組織來說是一個學習機會,也是一個維持對您公司的保持成功的關鍵。

原文出處:https://www.strayboots.com/blog/employee-offboarding-meet-onboardings-cousin/

想要有好的新人訓練?您可以參考這篇文章: 培訓遊戲化 – 新人難管理?遊戲化幫

 

tk

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